Ga naar inhoud

Weergave & vertoning

De assistent heeft zijn eigen thema- en weergave-instellingen, los van de BSR-personalisatie. Alles wordt in het dashboard geconfigureerd.

Stel de kleuren van de assistent in voor zowel licht als donker:

  • Lichte modus: background, text, accent (gebruikt voor de berichtbubbel van de bezoeker, de verzendknop en focusringen), assistantBubbleBg, border, radius.
  • Donkere modus: dezelfde set, apart in te schakelen. Donkere modus wordt automatisch geactiveerd vanuit de prefers-color-scheme van de bezoeker en vanuit een data-theme-attribuut op je <html> — zodat de assistent de lichte/donkere staat van je site volgt.

defaultDisplayMode bepaalt hoe de assistent verschijnt:

ModusBeschrijving
inline (standaard)Gerenderd in de paginaflow op zijn placement.
popupEen gecentreerde modal (~640 px).
fullscreenEen grote overlay (~1100 px).

Bezoekers kunnen van modus wisselen via de header van de assistent; hun keuze wordt per browsertabblad onthouden.

Je kunt de assistent aansturen vanuit een link — handig voor campagnes, e-mails en support:

ParameterEffect
?popup=true (of legacy ?openChat=true)Open de assistent bij het laden als een gecentreerde pop-up.
?question=… (of ?chatQuestion=…)Vul een vraag vooraf in (en verstuur automatisch).
https://your-site.nl/?popup=true&question=Welke%20maat%20past%20mij%3F

Dit opent de assistent bij aankomst en stelt automatisch de vraag “Welke maat past mij?”.